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誠實(shí)的介紹脈沖控制儀更能得到客戶的信賴

2015-08-22 11:51:47| 發(fā)布者: 河北品丞環(huán)保機(jī)械有限公司

作為銷售人員對于自己的產(chǎn)品就像對自己的孩子,看哪都好,看哪都是優(yōu)點(diǎn)。所以再給客戶講解產(chǎn)品的時候往往會忽略了脈沖控制儀的缺點(diǎn),夸大了產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),最后也會成交,但是在客戶收到產(chǎn)品后往往對產(chǎn)品產(chǎn)生很大的落差。其實(shí)任何一種產(chǎn)品都有雙面性,優(yōu)缺點(diǎn)都是同時并存的,不能為了賣產(chǎn)品而賣產(chǎn)品,這樣對客戶是不負(fù)責(zé)任的。

我們銷售員在向顧客介紹某種脈沖控制儀產(chǎn)品時,為了讓他更好地了解產(chǎn)品,進(jìn)而促成交時的介紹重點(diǎn)應(yīng)該是進(jìn)一步或是全面展示產(chǎn)品的特色和優(yōu)點(diǎn)。但是不可過分夸大產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。同時也應(yīng)告知客戶其缺點(diǎn)有哪些,接下來一定要有意識地去引導(dǎo)顧客體驗(yàn)我們脈沖控制儀的優(yōu)勢賣點(diǎn),這才是一個正確的銷售方向。

  銷售員在了解脈沖控制儀產(chǎn)品的基礎(chǔ)上要做到:

  1.找出產(chǎn)品的賣點(diǎn)及獨(dú)特賣點(diǎn)(賣點(diǎn)即顧客買你產(chǎn)品的理由;獨(dú)特賣點(diǎn)是顧客為什么要買你的產(chǎn)品而不買競爭品的原因)。銷售員面對顧客若不能說出三個以上顧客買你產(chǎn)品的理由就無法打動顧客。

  2.找出脈沖控制儀產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并制訂相應(yīng)對策。銷售員要找出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),把它作為子彈打出去;找出缺點(diǎn),則考慮如何將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)或給顧客一個合理的解釋。

  3.信賴產(chǎn)品。在了解產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,銷售員進(jìn)一步欣賞自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),相信自己的產(chǎn)品是一個好產(chǎn)品,是一個能為顧客帶來好處的產(chǎn)品,是一個值得顧客購買的產(chǎn)品。

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